Durante o
EBAI, tive que me entender com uma das piores fechaduras que já vi. Depois de assistir a apresentação sobre acessibilidade do pessoal do
Acesso Digital, pensei nas pessoas com dificuldades motoras. Para essas, seria impossível abrir a porta do auditório no qual ocorreram as palestras.

A primeira vez que tive que abrir a porta, fiquei um tempo procurando a maçaneta. Não havia! Como abrir? Uma pessoa ao passar me esclareceu: eu deveria empurrar a fechadura, e ao mesmo tempo, puxar a porta! Uma combinação de ações completamente antagônicas.
Essa fechadura vai contra a apropriação que Donald Norman faz do termo
affordances, sobre como percebemos a maneira de usar um objeto a partir de sua configuração formal. No caso dessa fechadura, não há referência possível - exceto algumas fechaduras igualmente ruins presentes em alguns carros.
As pessoas podem realmente complicar o que é pra ser extremamente fácil! Será que nunca ouviram falar em Design Universal?
(nota: esse é um post casado, publicado também no meu site
Feira Moderna)
Marcadores: acessibilidade, design, usabilidade